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[ 来自:不详  阅读:   时间:2012.04.01 ]
产品可重做信誉难重建永康阀门老板“绝情”毁次品
300多万元不是小数目。但前不久,永康市永立阀门法兰有限公司董事长应岩良做了一件令人费解的事:将正要出厂的5000只价值320万元的阀门,紧急召回,全部回炉销毁。

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  是应老板企业很大,不在乎这区区几百万元么?不是,销毁这批阀门对于这家年产值5000万元的企业来说是一笔不小的成本。而让应老板决心销毁的原因就是因为这批阀门不达标,可能导致韧性下降。

  其实,这批阀门不达标可以说是一次意外。原来,先前使用的进口光谱仪检测设备检测结果,这批产品各项材料成分均达标;之后,检测员发现,这批检测设备存在故障,仪器校准后,检测出碳含量为0.11%,比通行标准高了0.03。

  微小的0.03,不少人觉得没有必要。听说应老板要拿自家的产品“开刀”,“这些产品都能用的,毁掉多可惜呀,不如便宜点卖给我们……”一些同行甚至闻讯赶来,好言相劝,希望“手下留情”。还有一些客商也认为,即使超标0.03,用在部分设备上,也不存在多大问题,质量影响微乎其微,如果灵活“变通”,退而求其次,降价销售,他们也会接受,应老板好歹也能弥补企业损失。

  0.03在应老板心里却是沉甸甸的。因为这些阀门可能会用于高温、高湿度、高压的环境中,如果碳含量不达标,影响韧性,长期使用,难保不出事。

  “产品做不好还可以重做,企业的损失还可以赚回来,但是信誉丢了就永远捡不回来。”面对这批不速之客,应岩良态度坚决。他说,产品不合格就不能出厂,这是企业的承诺,即使用户没发现,也不能昧着良心做事。

  对诚信矢志不渝的追求与坚守,可谓50多岁应岩良的独特价值符号。在应老板的企业里,拥有包括德国进口直读光谱分析仪、万能试验机、X光无损探伤仪、硬度检测仪等完善的质量检测设备,确保生产出性能稳定、质量可靠的产品。纳爱斯、新昌制药、新和成……在永立公司一串战略合作伙伴名单中,绝大多数都是十来年的长期合作对象。用这些伙伴的话说,和“永立”做买卖,质量有保障,老板讲信誉,合同就像有保险。新年,“永立”订单不断,同比增长15%以上,生产任务已排到5月底。

  诚信是金,应岩良在生意场上如此,对待员工亦然。“别的厂哪怕工资高点,我也绝不会离开‘永立’。”安徽阜阳籍员工陈曾武对记者说,打工也要讲缘分,这儿待人真诚,有人情味。公司人力资源部负责人老程笑道,现在都在说用工荒,这里却没啥感觉,春节后员工返厂率达95%。

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